Costo de Tercerizar vs. Desarrolladores de WordPress Internos (+ Calculadora de ROI)

En este artículo, vamos a explorar los números detrás de la externalización frente a la contratación de desarrolladores internos. Para el propósito de este análisis, dejamos de lado los factores personales y culturales y nos enfocamos puramente en las finanzas. Sin embargo, es importante señalar que en un análisis más profundo, hay factores adicionales a considerar.

Por ejemplo, mientras podrías despedir a un desarrollador interno si no hay suficiente trabajo, esto no es necesariamente un modelo de negocio sostenible o ideal. Además, contratar una agencia para integrarla con tu equipo no es exactamente lo mismo que tener un desarrollador interno.

Existen beneficios al trabajar con un equipo de externalización, como traer nuevos procesos, perspectivas frescas y la experiencia de un equipo dedicado. Sin embargo, también es un desafío hacer que se sientan verdaderamente parte de tu equipo. La clave es enfocarse en convertirlos en un socio valioso, integrándolos en tu flujo de trabajo tanto como sea posible.

Ahora, vamos a profundizar en los números.

Puntos Clave

• Contratar y mantener un desarrollador de WordPress con experiencia cuesta entre $99,500 y $114,800 al año al considerar sueldos, beneficios y costos generales. Eso es $51.82 a $59.79 por hora.
• Contratar una agencia de desarrollo de WordPress cuesta entre $15 y $250 por hora, pero deberías apuntar a un rango de $50 a $80 por hora.
• El principal beneficio de contratar agencias sobre desarrolladores internos es que las agencias son más accesibles a corto plazo y te ayudan a completar proyectos con un alcance y duración muy específicos (generalmente menos de un año) más rápido.
• Los desarrolladores internos son probablemente preferibles si necesitas desarrollo de WordPress a largo plazo y continuo de un desarrollador que sabe cómo funcionan tus operaciones.

Los Costos del Desarrollo de WordPress Interno

Primero, desglosamos los costos de tener un desarrollador interno. Para simplificar, usemos el ejemplo de un desarrollador de nivel medio de WordPress (a menudo denominado como nivel “medio” o “SSR”).

Salario y Beneficios

Datos de múltiples fuentes indican que los desarrolladores de WordPress ganan una amplia gama de salarios dependiendo de su experiencia, roles específicos y otros factores. Como resultado, pueden ganar entre $37,500 por año a $150,000 por año.

Estos salarios corresponden a tasas por hora de $19.53 a $78.12 por hora.

Naturalmente, la experiencia es uno de los factores más significativos, por lo que los desarrolladores con más experiencia ganarán más cerca del extremo superior de la gama. Un análisis de HubSpot indica que los desarrolladores de WordPress en Estados Unidos pueden esperar los siguientes salarios promedio en diferentes etapas de sus carreras:

• Desarrollador junior de WordPress (menos de 2 años de experiencia): $40,000 por año o $20.8 por hora.
• Desarrollador promedio de WordPress (3-5 años): $70,000 por año o $36.45 por hora.
• Desarrollador experto de WordPress (más de 5 años): $150,000 por año o $78.12 por hora.

Sin embargo, también es importante considerar los beneficios, que, junto con el salario, pueden sumar de 1.25 a 1.4 veces el salario base.

Esto significa que si el salario base para un desarrollador promedio de WordPress en EE. UU. es de $70,000 por año, el costo total de mantener a ese desarrollador en la nómina puede ser de $87,500 a $98,000 por año.

En tasas por hora, esto corresponde a $45.57 a $51.04 por hora.

Costos Generales

Además de salario y beneficios, también necesitas considerar los costos generales.

Los costos generales se refieren a gastos que no están directamente relacionados con los proyectos, como el espacio de oficina, equipos, suscripciones de software, los salarios de trabajadores que no participan en proyectos que generan ingresos (marketing, administrativos, etc.), y más.

Los costos generales varían mucho entre empresas, pero una empresa de software con 5 a 10 desarrolladores en nómina podría gastar alrededor de $10,000 por mes en costos generales. El costo general por empleado podría ser aproximadamente de $1,000 a $1,400 por mes.

Esto significa que cada empleado cuesta alrededor de $12,000 a $16,800 por año en costos generales, además de su salario.

Considerando costos generales, salario y beneficios, un desarrollador promedio de WordPress con unos 3 años de experiencia podría costar entre $99,500 y $114,800 por año. Eso es $51.82 a $59.79 por hora.

Ocupación de Recursos

Finalmente, considerá la ocupación de recursos. La ocupación se refiere al porcentaje de tiempo que el desarrollador está realmente productivo y trabajando en tareas facturables.

Si tu desarrollador interno tiene una ocupación del 90%, sólo está trabajando productivamente el 90% del tiempo, mientras que el 10% restante se dedica a cosas como reuniones, capacitaciones o tareas administrativas.

Esto disminuye el valor que estás obteniendo del salario del desarrollador.

Por ejemplo, si tus desarrolladores trabajan con un 90% de ocupación, entonces en lugar de ser productivos 160 horas al mes, son productivos 144 horas al mes.

Utilizando los $36.45 por hora que gana un desarrollador promedio de WordPress, si trabaja 160 horas al mes, le pagás $5,832 por mes. Pero si son productivos el 90% del tiempo mientras siguen cobrando el mismo salario, terminás pagando la siguiente tasa por hora:

• $5,832 / 144 horas = $40,5 por hora

Cuanto menor sea el porcentaje de ocupación, más terminás pagando por hora productiva a tus desarrolladores.

El Costo de Externalizar a una Agencia

Externalizar a una agencia es una estructura diferente. Aunque el costo de tu desarrollo de WordPress externalizado se reduce a una tarifa por hora, no estás contratando un desarrollador interno a tiempo completo.

En cambio, pagás solo por las horas que necesitás, y cada uno sigue su propio camino una vez terminado el proyecto.

Tarifa por Hora de la Agencia

La principal diferencia entre contratar un desarrollador interno y externalizar tu desarrollo de WordPress a una agencia es que con una agencia, solo pagás la tarifa por hora y nada más.

Lo que lleva a la pregunta, ¿cuánto cobran las agencias de WordPress por sus servicios?

La tarifa por hora de externalizar el desarrollo de WordPress varía ampliamente dependiendo de factores como:

• La ubicación de la agencia. Asia, África y Latinoamérica tienden a ser más económicas en comparación con el resto del mundo.
• La experiencia del equipo involucrado.
• El público objetivo de la agencia. Por ejemplo, algunas agencias apuntan a proyectos de presupuesto bajo a medio, mientras que otras tienen un mínimo firme para sus proyectos, como $5,000.

Como resultado, la tarifa por hora puede oscilar entre $15 a $250 por hora para agencias de WordPress a nivel mundial. Sin embargo, muchas excelentes agencias de WordPress operan en el rango de $50 a $80 por hora.

Este es el rango que te recomendamos buscar, ya que proporciona el mejor equilibrio entre costo y calidad. Aunque algunas regiones del mundo tienen sueldos relativamente bajos comparados con EE.UU., Canadá, Europa Occidental, etc., los desarrolladores experimentados aún requieren salarios altos localmente.

Cubrir estos sueldos sería extremadamente desafiante mientras se cobra entre $15 a $40 por hora a los clientes. Como resultado, buscar empresas que cobren alrededor de $50 a $80 por hora asegurará que los desarrolladores de la agencia sean experimentados y productivos.

Aunque este rango es similar al de contratar y mantener un desarrollador de WordPress con experiencia en la nómina a largo plazo, deberías considerar que no pagás beneficios ni costos generales. Además, los contratás solo por el tiempo que los necesites.

El Costo Mensual de Externalizar el Desarrollo de WordPress

Como los equipos de WordPress externalizados no son contratados permanentemente, usualmente calcularás los costos en términos de meses en vez de años. Lo que nos lleva a considerar cuánto tiempo toman los proyectos de desarrollo de WordPress externalizados.

En nuestra experiencia, la mayoría de los proyectos de desarrollo de WordPress para nuestros clientes toman 1 a 3 meses. Sin embargo, sitios web grandes y complejos pueden tardar 6 meses o más en completarse. Por otro lado, algunos proyectos también pueden ser bastante cortos, durando solo unas pocas semanas.

Considerando estos rangos, esto es lo que podés esperar pagar por el desarrollo de WordPress externalizado dentro del rango de $50 a $80 por hora.

Tarifa por hora ($)	Costo del proyecto, suponiendo 160 horas por mes ($)
	1 mes	3 meses	6 meses
50	8,000	16,000	24,000
60	9,600	19,200	28,800
70	11,200	22,400	33,600
80	12,800	26,600	38,400

Estos números te dan una idea de lo que podés esperar de las agencias de WordPress cuando planificas externalizar el desarrollo de tu sitio.

Costos de Desarrollo de WordPress Interno vs Externalizado

Dado que las agencias a menudo colaboran con vos durante meses en vez de años, como se podría esperar de los desarrolladores internos, puede ser difícil comparar los costos de contratar a cada uno.

Aun así, el gran ahorro que podés esperar de externalizar el desarrollo de WordPress es visible cuando comparás el costo de un proyecto externalizado versus mantener un desarrollador de WordPress en la nómina durante un año o más.

Por ejemplo, un desarrollador de WordPress con varios años de experiencia puede costar entre $99,500 y $114,800 por año ($51.82 – $59.79 por hora), considerando salario, beneficios y costos generales.

Por otro lado, contratar una agencia de desarrollo de WordPress por 4 meses a $60 por hora cuesta $38,400 por todo el proyecto.

Además, está el tema de la ocupación. Con desarrolladores internos, siempre pagás el 100% de su salario, ya sea que estén trabajando en un proyecto o no. Con agencias de WordPress externalizadas, pagás solo por las horas acordadas en el contrato, por lo que te acercás más al 100% de ocupación.

En última instancia, el verdadero beneficio financiero de las agencias de WordPress es que recibís apoyo inmediato y altamente calificado y lo contratás solo por el tiempo que necesitas, lo que lleva a un potencial ahorro de decenas de miles de dólares por año en comparación con mantener desarrolladores en la nómina.

¿Cuándo Externalizar el Desarrollo de WordPress a una Agencia?

En general, tiene más sentido externalizar tu desarrollo de WordPress a una agencia cuando el desarrollo web no es parte de tus operaciones principales, y necesitas un proyecto realizado dentro de un alcance muy específico (generalmente durando 1 año o menos).

Por ejemplo, si necesitas refrescar el diseño de tu sitio web y todo el proyecto tomará 3 meses, tiene perfecto sentido externalizar el desarrollo. Pasar por el proceso de contratar a alguien, integrarlo y darle el tiempo necesario para ser productivo tomaría más tiempo y costaría más.

Otro caso donde externalizar tiene sentido es si tenés una agencia creativa que se enfoca en comunicación y diseño pero no tiene un equipo de desarrollo.

Existe toda una industria de agencias creativas que externaliza las tareas de desarrollo de WordPress para satisfacer las necesidades de sus clientes, pero solo proporcionan servicios de diseño y comunicaciones el resto del tiempo.

Por otro lado, si el desarrollo web será un elemento central de tus operaciones y continuará siéndolo durante años, tiene más sentido contratar a un desarrollador interno.

Aunque será más costoso a corto plazo debido a la integración y otros factores, tener un desarrollador web del que obtendrás un valor diario y sobre el cual tendrás control total es más valioso a largo plazo.

¿Es la Externalización del Desarrollo de WordPress la Elección Correcta para Vos?

La externalización del desarrollo de WordPress es la elección correcta cuando:

• No tenés un equipo de desarrollo y no necesitarás uno a largo plazo.
• Tu proyecto tiene un alcance y duración muy específicos, como crear y desarrollar un nuevo tema para tu sitio dentro de un período de 4 meses.

El principal beneficio de la externalización es que te ahorra dinero en comparación con contratar a un desarrollador web a largo plazo que conlleva costos generales, un salario y beneficios. En estos casos, la externalización mantiene tus costos bajos mientras obtenés acceso a desarrolladores altamente cualificados.

Sin embargo, los desarrolladores internos son la elección correcta si el desarrollo web será un elemento central de tus operaciones durante años.

En última instancia, la decisión depende de las necesidades y prioridades únicas de tu negocio, por lo que es importante explorar cuidadosamente las capacidades y necesidades de tu equipo al decidir si externalizar el desarrollo de tu sitio en WordPress.

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