Ser líder implica tomar decisiones, pero también empoderar a otros para que las tomen. Como CTO de una compañía de desarrollo web enfocada en WordPress, aprendí, a veces de manera dolorosa, que mi antigua forma de gestión, decidiendo todo por mi cuenta, afectaba tanto mi salud mental como el crecimiento de los miembros del equipo.
Tomar todas las decisiones, desde el nombre de un tipo de publicación personalizada hasta la estructura de un plugin, no solo me sobrecargó, sino que también impidió que otros alcanzaran su potencial.
Con el tiempo, cambié hacia una cultura de autonomía que ha permitido a mi equipo aprender a tomar decisiones y cometer errores como parte esencial de su desarrollo. Hoy confío plenamente en sus decisiones y he visto una transformación positiva en mi equipo y en mí mismo.
Este post resume las lecciones que aprendí como CTO de White Canvas. Espero que vos las encuentres útiles y las apliques en tu propio liderazgo.
Fomentar una Cultura de Autonomía
Fomentar una cultura de autonomía es crucial para que líderes y miembros del equipo se sientan empoderados para tomar decisiones de forma independiente. Esto significa permitir que los miembros del equipo tomen decisiones que puedan llevar a errores y acompañarlos mientras aprenden de ellos.
Esta experiencia fortalece la independencia y mejora su capacidad profesional al aprender cuáles decisiones son más efectivas para alcanzar sus objetivos.
Aprender a delegar y soltar el control es un proceso desafiante, especialmente si tu estilo de liderazgo ha sido tradicionalmente muy centralizado. Pero al permitir que los miembros de tu equipo asuman responsabilidades y tomen decisiones, estás facilitando su crecimiento como líderes.
Asumir un Rol de Mentoreo
Ser mentor implica guiar a líderes emergentes sin darles todas las respuestas desde el principio. Mi enfoque es hacer preguntas que los hagan reflexionar sobre sus decisiones para que encuentren las soluciones por sí mismos.
Este enfoque mejora sus habilidades para resolver problemas y les da la confianza para actuar de manera independiente.
Un buen mentoreo no solo ayuda a los líderes a resolver problemas actuales, sino que también les proporciona las herramientas para enfrentar desafíos futuros de manera independiente, reforzando finalmente la cultura de autonomía de la empresa.
Balancear Guía y Autonomía
Uno de los mayores desafíos al ayudar a que surjan nuevos líderes es encontrar el equilibrio entre brindar apoyo y permitir la independencia. Es vital saber cuándo intervenir y cuándo darles espacio para que desarrollen sus propias habilidades de liderazgo.
La clave para mí es evitar microgestionar pero estar disponible cuando te necesitan para ofrecer orientación estratégica sin tomar el control total. Con el tiempo, este equilibrio ayuda a los líderes a sentirse más seguros y desarrollar su propio estilo de liderazgo.
Identificar Fortalezas y Debilidades
Un rol clave de un líder que forma a otros líderes es identificar las fortalezas y debilidades de cada miembro del equipo. No todos los líderes son iguales, y reconocer sus fortalezas y áreas de mejora te permite asignarles proyectos que los ayudarán a rendir al máximo.
Asignar proyectos acordes a las capacidades de cada líder potencia su crecimiento. Asegura que estén trabajando en áreas donde pueden brillar.
A la vez, trabajar en sus debilidades de manera constructiva les permite convertirse en líderes más completos y versátiles.
Trabajar en Superar la Ansiedad de Delegar
Muchos líderes encuentran que delegar importantes responsabilidades es una fuente de ansiedad, pero es esencial permitir que otros crezcan. Al principio, soltar el control puede ser difícil, pero es necesario para que tu equipo alcance su potencial.
Una de las lecciones más importantes que he aprendido es que confiar en las habilidades de los demás y dejar que tomen decisiones por su cuenta, incluso si cometen errores en el camino, me ha ayudado a liberar tiempo y energía y ha fortalecido la capacidad de mi equipo para actuar de manera independiente y efectiva.
Celebrar los Éxitos de los Líderes
Reconocer y celebrar los logros de los líderes es clave para mantenerlos motivados. Esto refuerza la confianza en su capacidad de tomar decisiones y fortalece su compromiso.
Es importante que cada logro, por pequeño que sea, se celebre como un paso hacia el crecimiento.
El Valor de la Retroalimentación
Dar retroalimentación es esencial para el crecimiento de los líderes, pero la forma en que se entrega puede marcar una gran diferencia. En lugar de imponer correcciones con frases como “esto tiene que ser así”, aprendí que es más efectivo decir “yo lo hubiera hecho de esta manera.”
Esto abre el diálogo y hace que los líderes sean más receptivos a las sugerencias en lugar de sentirse criticados de manera fundamental por su enfoque.
Una buena comunicación en este sentido ayuda a que las personas se interesen por mejorar y no sientan que la retroalimentación es una imposición.
Además, es crucial hacer correcciones en privado y felicitaciones en público. Esto refuerza la confianza de los líderes y les permite crecer sin sentir que sus errores están siendo expuestos ante los demás.
Resistirse a la Presión de Responder Inmediatamente Cuando No Sabés la Respuesta
Muchos líderes sienten la presión de conocer todas las respuestas y proporcionar soluciones rápidas, ya sea en reuniones internas o con clientes. Esta necesidad de responder de inmediato puede llevar a decisiones apresuradas que no siempre son las mejores.
Es fundamental entender que no siempre es necesario dar una respuesta en el momento. Decir, “Buen punto. Lo voy a pensar y vuelvo con opciones,” por ejemplo, puede cambiar radicalmente la calidad de la solución final.
Tomarse el tiempo para reflexionar, evaluar los pros y contras, y considerar diferentes caminos antes de tomar una decisión puede mejorar sustancialmente la toma de decisiones. Como líderes, es clave permitirnos ese espacio para pensar y no sentir que siempre debemos tener una respuesta inmediata.
Los Desafíos de Liderar No Son Lineales
Todo lo que he mencionado aquí puede parecer claro en teoría, pero es mucho más difícil de lograr en la práctica. No es un proceso lineal o sencillo, y hasta el día de hoy, sigo enfrentando desafíos al aplicar lo que sé que es importante.
Como alguien que comenzó como desarrollador junior y llegó a ser CTO en el mundo del desarrollo web, puedo decir que el mayor desafío no es solo dominar las habilidades técnicas sino también desarrollar las habilidades blandas que implican liderar a otros.
Este camino en particular ha sido uno de los mayores desafíos de mi carrera y sigue siendo un reto diario más allá de los problemas técnicos que enfrento.
Un Camino de Aprendizaje Continuo
En mi experiencia como CTO de una agencia de desarrollo de WordPress, liderar a los miembros del equipo para que se conviertan en líderes de su propio camino es un proceso interminable.
No te pierdas nada, desde nuevas herramientas hasta consejos y mejores prácticas.
Cada día, aprendo nuevas formas de guiar a mi equipo, fomentar su pasión por lo que hacemos y ayudarlos a encontrar su propio camino. El liderazgo no es estático, y siempre habrá nuevas lecciones que aprender y nuevas maneras de crecer, tanto para mí como para los líderes que estoy ayudando a desarrollar.
Otra cosa para recordar es que el camino para desarrollar líderes autónomos no tiene un destino final. Siempre habrá áreas para mejorar, nuevas estrategias por probar y habilidades por desarrollar. Lo más importante, como líder, es nunca dejar de aprender y buscar formas de apoyar el crecimiento y desarrollo de tu equipo.
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