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Negocios / 11 min de lectura

¿Es WordPress bueno para pequeñas empresas? 9 razones por las que lo es

small business employee writes something on a piece of paper

A medida que Internet penetra cada vez más en nuestras vidas, es inevitable que las empresas busquen oportunidades para expandir su alcance en el mundo digital. En este contexto, WordPress, el CMS más popular del mundo, emerge como una de las primeras opciones para crear el sitio web de tu negocio.

Pero, ¿significa la inmensa popularidad de WordPress que es la elección correcta para tu negocio? Vamos a explorar por qué los dueños de pequeñas empresas deberían considerar WordPress como la plataforma para construir sus sitios web.

¿Deberían las pequeñas empresas usar WordPress?

hombre ingresando un número de serie desde una caja en una computadora

Tener un sitio web es una parte esencial de los negocios modernos, ya que proporcionan lo siguiente:

  • Una presencia en línea que actúa como una bienvenida e introducción a lo que hacés.
  • Aumento de la credibilidad. Los sitios web con apariencia profesional parecen confiables para los visitantes y posibles clientes.
  • Una plataforma para el engagement con clientes.
  • Acceso a mercados adicionales al expandir el alcance de tus ubicaciones físicas.
  • Un método rentable para el marketing online.
  • Un nombre de dominio que aparece en correos electrónicos oficiales, brindando mayor credibilidad a tu negocio.

Como se mencionó antes, WordPress es el sistema de gestión de contenidos (CMS) más popular, una plataforma diseñada para simplificar los procesos de creación, gestión y escalado de un sitio web, haciéndolo más accesible para personas con pocas o ninguna habilidad técnica. WordPress potencia más del 40% de todos los sitios web conocidos, muchos de los cuales pertenecen a pequeñas empresas.

Aunque de ninguna manera es el único CMS que podés usar para construir el sitio web de tu pequeña empresa, vas a encontrar beneficios significativos si elegís WordPress, ya sea que desarrolles tu sitio web vos mismo o contrates a un desarrollador.

9 razones por las que WordPress es bueno para las pequeñas empresas

Es económico

alguien haciendo cálculos en una calculadora con recibos en la otra mano

El software de WordPress es gratuito, autoalojado y de código abierto. Podés descargarlo fácilmente desde el sitio de WordPress.org. Sin embargo, para usarlo, primero tenés que pagar por un nombre de dominio para tu sitio y un plan de alojamiento (de ahí “autoalojado”). Teóricamente, no necesitás pagar nada más que los costos de mantenimiento para estos dos servicios.

Sin embargo, las empresas pueden incurrir en gastos adicionales según sus necesidades. Aquí tenés un desglose de los costos más comunes asociados con el desarrollo y la gestión de un sitio web en WordPress:

  • Alojamiento. Tan barato como $1/mes usando alojamiento compartido para uso personal (hasta unos $20). Puede ascender a $10, $20, o varios cientos al año para servicios de negocio más avanzados.
  • Mantenimiento del nombre de dominio. Muchos servicios de alojamiento lo ofrecen gratis durante el primer año. Después de eso, entre $1/año y $20/año.
  • Costos de desarrollo. Dependiendo de la complejidad del sitio web, un desarrollador profesional o un equipo de desarrollo pueden construir un sitio web en cualquier cosa desde unos días hasta unos meses. La tarifa para el desarrollo de WordPress generalmente oscila entre $40 y $80 por hora.
  • Temas premium. Desde unos pocos dólares hasta más de $100. Según nuestra experiencia, tienden a costar alrededor de $60 por una licencia permanente.
  • Plugins premium. Desde unas decenas de dólares hasta varios cientos al año. Dependerá de cuántos y cuál es tu plan con cada uno. Para empresas, los plugins de seguridad premium pueden ser necesarios, especialmente si necesitan almacenar datos de clientes.
  • Certificados SSL. Los certificados SSL aseguran comunicaciones en línea seguras. Los precios para los certificados SSL varían desde $5-$10/año hasta varios cientos por año. Tu proveedor de alojamiento web también puede ofrecer certificados SSL gratuitos.

Cuanto más complejo sea el sitio web, más cuesta mantener WordPress. Sin embargo, recordá que las pequeñas empresas no necesitan sitios web masivos y complejos, por lo que los costos de mantenimiento estarán probablemente en el extremo inferior del espectro para ellas.

Tiene capacidades de ecommerce

WordPress fue diseñado originalmente como una plataforma de blogs, pero ha evolucionado para convertirse en el CMS más popular. Es lo suficientemente flexible para construir cualquier sitio web, incluidas pequeñas tiendas en línea.

La forma de construirlas en WordPress es utilizando plugins de ecommerce, como WooCommerce (el más popular), Easy Digital Downloads, MemberPress y BigCommerce.

Hay docenas de plugins de ecommerce, así que considerá los siguientes criterios cuando decidas por uno para tu sitio web:

  • Soporte para tus opciones de pago preferidas por defecto o con una extensión.
  • Varios templates y opciones de personalización para darle un diseño único a tu tienda en línea.
  • Integración con servicios de terceros como CRM, Google Analytics, software de contabilidad e impuestos que te ayudan a gestionar tu negocio de manera más eficiente desde un solo lugar.
  • Fácil integración con temas de WordPress. Dicho esto, deberías usar themes optimizados para ecommerce.
  • Gestión de inventario robusta.
  • SEO.
  • Opciones de envío (si tenés que enviar productos).
  • Gestión de afiliados.
  • Soporte al cliente para propietarios de tiendas en línea.

Los costos de desarrollo son relativamente bajos para pequeñas empresas

Contratar desarrolladores WordPress o agencias cuesta entre $20 y $100 por hora, siendo el rango más probable entre $40 y $80. Los sitios web para pequeñas empresas que no son muy complejos pueden terminarse relativamente rápido por tarifas también más bajas, ya que las habilidades necesarias para construir un sitio básico no son prohibitivas en términos de costo.

Sin embargo, si necesitás construir una tienda en línea, los costos pueden ser más altos, ya que los desarrolladores deben estar familiarizados con WooCommerce u otro plugin de ecommerce. Esto requiere habilidades especializadas que exigen más pago.

Es muy amigable con el SEO

alguien usando una computadora y revisando estadísticas en la pantalla

La optimización para motores de búsqueda es una serie de técnicas y configuraciones utilizadas para mejorar la posición de un sitio web en motores de búsqueda como Google, incrementando el tráfico orgánico del sitio. WordPress está construido pensando en el SEO y goza de beneficios como:

  • Enlaces permanentes personalizables.
  • Velocidades de carga rápidas.
  • Diseño responsivo para que tu sitio web luzca genial en todos los dispositivos.
  • Integración con Google Analytics.
  • Optimización de imágenes.
  • Gestión de metadatos rápida y fácil.
  • Muchos plugins enfocados en SEO como Yoast SEO.

Por supuesto, depende de los desarrolladores expresar esta orientación SEO, pero tienen todas las herramientas necesarias para que suceda.

Sos dueño de tu sitio web

Si construís tu sitio web en WordPress, sos propietario de él, independientemente de si lo desarrollaste vos mismo o contrataste a un desarrollador. Esto te da un grado considerable de libertad para el contenido que podés publicar en él.

En marcado contraste, ciertos CMS que actúan como servicios de alojamiento gestionado (en lugar de requerir que los propietarios alojen sus sitios en servidores de terceros) tienen reglas mucho más estrictas para el contenido que podés publicar y controlan efectivamente el destino de tu sitio web.

Dicho esto, las empresas de alojamiento aún pueden decidir dejar de alojar tu sitio si determinan que lo estás usando para distribuir spam o estafas. Pero si usás tu sitio web de negocios legítimamente, no tenés nada de qué preocuparte.

Es amigable para el usuario y fácil de configurar

WordPress es amigable y fácil para principiantes, más que otros CMS poderosos y flexibles como Drupal y Joomla. Crear un sitio web básico de negocios con las interfaces gráficas de arrastrar y soltar proporcionadas por plugins como Elementor, Beaver Builder, Divi y otros es perfectamente posible.

Estos plugins se conocen como “creadores de sitios”, permitiendo a los usuarios construir sitios sin editar una sola línea de código. Esto elimina una barrera significativa de entrada y hace de WordPress un CMS accesible. Además de estos plugins, WordPress es fácil de instalar (todo lo que se necesita es un clic en algunos hosts web) y tiene una interfaz clara y fácil de navegar que ayuda a los principiantes a aclimatarse a las pantallas y configuraciones.

Al final, recordá que no podés sacar el mayor provecho de WordPress a menos que programés. Si bien podés crear sitios web sin código, es más probable que estés restringido por las plantillas proporcionadas por el creador de páginas que utilizás. Además, no sos dueño del código fuente de tu sitio web y no podés controlar todos los aspectos, lo que lleva a posibles problemas de seguridad y rendimiento.

Miles de plugins y temas

alguien usando wordpress en una laptop

La biblioteca de WordPress tiene decenas de miles de temas y plugins premium y gratuitos. Los temas proporcionan la estructura para el diseño del sitio web. Por otro lado, los plugins extienden las capacidades y funcionalidades del software de WordPress, brindando a los desarrolladores web herramientas para crear sitios y funciones que de otro modo serían más complejas.

Tiene una gran comunidad de desarrolladores

WordPress probablemente tenga la comunidad de desarrolladores más grande específica de un CMS en el mundo, lo que resulta en una gran cantidad de recursos de aprendizaje y desarrolladores para contratar para tu proyecto.

Además, muchas organizaciones monitorean regularmente el panorama de ciberseguridad, informando sobre plugins, temas y archivos centrales de WordPress vulnerables. Con su ayuda, podés mantenerte al tanto de qué componentes del software son seguros y cuáles deberías evitar para proteger tu sitio web de actores maliciosos.

¿Qué otros sistemas de gestión de contenido usan las pequeñas empresas?

Dada su escala limitada, las pequeñas empresas tienen muchas opciones para plataformas de construcción de sitios web. Además de WordPress, algunos de los CMS más populares utilizados para pequeñas empresas incluyen los siguientes:

  • Shopify. Shopify es un CMS diseñado específicamente como una plataforma amigable para negocios de ecommerce, lo que lo convierte en una buena opción para pequeñas tiendas en línea. Actualmente es la plataforma más popular de su tipo, impulsando a más de 6 millones de empresas en todo el mundo.
  • Wix. Wix es un constructor de sitios web sin código utilizado para desarrollar sitios web sin conocimientos técnicos. Cualquiera con habilidades básicas de computación puede usar su interfaz de arrastrar y soltar amigable para principiantes para crear su sitio web para pequeñas empresas.
  • Squarespace. Squarespace es otro constructor de sitios web sin código y de arrastrar y soltar diseñado para ser amigable para el usuario y para principiantes.
  • Webflow. Webflow es otro CMS sin código enfocado en construir sitios web responsivos sin conocimientos de programación a través de una interfaz visual.
  • Joomla. Joomla es más parecido a WordPress que a Shopify, Wix y otras alternativas con poco o ningún código. Es una plataforma de código abierto que permite a los usuarios crear aplicaciones web, al igual que WordPress, pero con una fracción del mercado de CMS.
  • Drupal. Drupal es similar a WordPress y Joomla, requiriendo más conocimientos técnicos que los creadores de páginas de arrastrar y soltar como Wix, Squarespace, Shopify, etc. Generalmente se considera menos amigable que WordPress y se prefiere para grandes sitios webs complejos. Aunque ciertamente se puede construir un sitio web para pequeñas empresas con Drupal, probablemente sea excesivo, y tendrás más dificultad encontrando desarrolladores de Drupal para el trabajo.

WordPress puede beneficiar a las pequeñas empresas

WordPress ofrece una plataforma madura, robusta, flexible y escalable para pequeñas empresas que necesitan una presencia en línea.

¿Significa eso inmediatamente que deberías elegir WordPress para tu negocio? Eso depende de tus necesidades, recursos y preferencias. Si no tenés experiencia en programación, podés usar creadores de sitios como Elementor. Aun así, el resultado puede no ser tan responsivo y de alto rendimiento como lo sería si contrataras a un desarrollador para codificar tu sitio desde cero.

También hay alternativas a WordPress que podrías considerar, especialmente si necesitás un tipo específico de sitio para el que hay CMS especializados. Decidir si WordPress es adecuado para tu sitio requiere una consideración cuidadosa de los pros y contras de tus alternativas.

Con suerte, este artículo te ayudó a entender la magnitud de lo que WordPress puede hacer por las pequeñas empresas e informó tus decisiones a futuro. ¡Buena suerte!