{"id":11153,"date":"2024-02-07T17:51:56","date_gmt":"2024-02-07T17:51:56","guid":{"rendered":"https:\/\/wcanvas.com\/?post_type=blogs&#038;p=11153"},"modified":"2024-12-23T20:08:55","modified_gmt":"2024-12-23T20:08:55","slug":"sitio-wordpress-caido-que-hacer","status":"publish","type":"blogs","link":"https:\/\/wcanvas.com\/es\/blog\/sitio-wordpress-caido-que-hacer\/","title":{"rendered":"Mi Sitio de WordPress Est\u00e1 Ca\u00eddo: Por Qu\u00e9 Est\u00e1 Ca\u00eddo y Qu\u00e9 Hacer"},"content":{"rendered":"\n<p>Cuando tu sitio de WordPress se cae, puede ser una experiencia muy estresante y confusa, especialmente si sos nuevo en el desarrollo de WordPress y no sab\u00e9s por qu\u00e9 podr\u00eda haber sucedido o qu\u00e9 pod\u00e9s hacer para volver a ponerlo en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<p>El tiempo de inactividad es un problema importante que puede hacerte perder ingresos y afectar la reputaci\u00f3n de tu sitio, por lo que debemos tomarlo en serio. Este art\u00edculo ser\u00e1 una introducci\u00f3n a las razones por las que tu sitio podr\u00eda haberse ca\u00eddo y qu\u00e9 pod\u00e9s hacer para solucionarlo y evitar que vuelva a caer.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Puntos Clave<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los sitios caen por muchas razones, generalmente relacionadas con alcanzar los l\u00edmites de recursos de alojamiento web, incompatibilidades de plugins o temas, tiempo de inactividad del proveedor de alojamiento y brechas de seguridad.<\/li>\n\n\n\n<li>Pod\u00e9s resucitar tu sitio restaurando una copia de seguridad anterior, desactivando plugins o temas en conflicto, configurando un nuevo l\u00edmite de memoria PHP, instalando un firewall, mejorando tu plan de alojamiento o cambiando de proveedor de alojamiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Confirm\u00e1 que tu Sitio Est\u00e1 Ca\u00eddo para Todos<\/h2>\n\n\n\n<p>Asumiendo que no est\u00e1s enfrentando problemas de conexi\u00f3n a internet, lo primero que deb\u00e9s hacer si no pod\u00e9s acceder a tu \u00e1rea de administrador o a tu sitio en vivo es confirmar si el problema afecta a todos los usuarios que visitan tu sitio, y no solo a vos.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto es f\u00e1cil de verificar con una herramienta en l\u00ednea como <a href=\"https:\/\/www.isitdownrightnow.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Is It Down Right Now?<\/a>, <a href=\"https:\/\/down.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Down.com<\/a>, la herramienta <a href=\"https:\/\/www.websiteplanet.com\/webtools\/down-or-not\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Down or Not<\/a> de Website Planet, y el <a href=\"https:\/\/www.isitwp.com\/uptime-checker\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Uptime Status Checker<\/a> de IsItWP. Alternativamente, si ten\u00e9s un sitio en WordPress.com, visit\u00e1 <a href=\"https:\/\/automatticstatus.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Automattic Status<\/a> para comprobar si el dominio de WordPress.com est\u00e1 ca\u00eddo.<\/p>\n\n\n\n<p>De lo contrario, podemos utilizar la herramienta de IsItWP. Pod\u00e9s usar la herramienta que prefieras. Esto es solo un ejemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>Visit\u00e1 el sitio e ingres\u00e1 la URL de tu sitio en la barra de b\u00fasqueda. Hac\u00e9 clic en el bot\u00f3n <strong>Analizar Sitio Web<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"451\" src=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-1-1024x451.jpg\" alt=\"Clic en Analizar Sitio Web\" class=\"wp-image-3817\" srcset=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-1-1024x451.jpg 1024w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-1-300x132.jpg 300w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-1-768x338.jpg 768w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-1.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ver\u00e1s la siguiente pantalla si tu sitio est\u00e1 en l\u00ednea para todos. Comprob\u00e1 tu sitio nuevamente para ver si fue solo un corte moment\u00e1neo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"451\" src=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-2-1024x451.jpg\" alt=\"Pantalla de \u00e9xito IsItWP\" class=\"wp-image-3818\" srcset=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-2-1024x451.jpg 1024w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-2-300x132.jpg 300w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-2-768x338.jpg 768w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-2.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Si el sitio est\u00e1 en l\u00ednea pero a\u00fan no pod\u00e9s acceder, intent\u00e1 borrar la cach\u00e9 de tu navegador y prob\u00e1 de nuevo.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n es posible que un sitio est\u00e9 temporalmente no disponible para regiones espec\u00edficas, especialmente si est\u00e1s usando una red de entrega de contenido (CDN) para proporcionar acceso r\u00e1pido a trav\u00e9s de varios servidores distribuidos geogr\u00e1ficamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, si recib\u00eds una respuesta negativa, hay una buena posibilidad de que tu sitio est\u00e9 ca\u00eddo regionalmente o incluso a nivel mundial. Segu\u00ed leyendo para conocer las razones m\u00e1s comunes por las que tu sitio est\u00e1 ca\u00eddo y qu\u00e9 pod\u00e9s hacer para volver a ponerlo en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8 Razones Comunes por las que tu Sitio de WordPress Podr\u00eda Estar Ca\u00eddo<\/h2>\n\n\n\n<p>Una vez que hayas confirmado que tu sitio est\u00e1 ca\u00eddo para otros y no solo para vos, es importante entender las razones m\u00e1s comunes antes de proceder a la soluci\u00f3n de problemas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Raz\u00f3n Com\u00fan #1: Alcanzaste un L\u00edmite de Alojamiento<\/h3>\n\n\n\n<p>Los <a href=\"https:\/\/wcanvas.com\/es\/blog\/what-is-the-best-wordpress-hosting\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">planes de alojamiento de WordPress<\/a> tienen varios l\u00edmites de espacio, tr\u00e1fico y ancho de banda para gestionar el uso de recursos de todos los sitios web dentro del mismo entorno de alojamiento. La gesti\u00f3n de recursos asegura la estabilidad del servidor, y exceder los l\u00edmites establecidos por tu plan puede llevar a la indisponibilidad o a un menor rendimiento del sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos l\u00edmites var\u00edan seg\u00fan el proveedor de alojamiento y el plan, pero generalmente incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Espacio en disco. <\/strong>El almacenamiento total asignado para los archivos de tu sitio web, incluidos medios, temas y plugins. La mayor\u00eda de los planes ofrecen una cantidad espec\u00edfica de espacio en disco con opci\u00f3n a mejorar.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ancho de banda. <\/strong>La cantidad de datos que tu sitio web y sus visitantes pueden intercambiar en un per\u00edodo espec\u00edfico. La mayor\u00eda de los planes establecen un l\u00edmite de ancho de banda mensual, con opciones para mejorar si exced\u00e9s este l\u00edmite\u200b\u200b.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Uso de CPU. <\/strong>Los l\u00edmites de CPU determinan la cantidad de poder de procesamiento que tu sitio web puede utilizar. Existen l\u00edmites para que todos los sitios dentro del mismo entorno obtengan suficientes recursos para atender a sus visitantes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>RAM. <\/strong>La RAM es la memoria a corto plazo que las aplicaciones usan para almacenar y acceder a datos. Los l\u00edmites de RAM afectan la velocidad y eficiencia del procesamiento de datos\u200b\u200b.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tr\u00e1fico de usuarios. <\/strong>El n\u00famero m\u00e1ximo de visitantes que pueden acceder a tu sitio web simult\u00e1neamente sin afectar el rendimiento del servidor\u200b\u200b.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Exceder estos l\u00edmites lleva a problemas de rendimiento o a la indisponibilidad total. Por ejemplo, un uso elevado de CPU lleva a un rendimiento lento del sitio web, y un aumento en el uso de RAM puede llevar a un error &#8220;503 Servicio No Disponible&#8221;, indicando que tu sitio no puede manejar m\u00e1s tr\u00e1fico en ese momento\u200b.<\/p>\n\n\n\n<p>Consult\u00e1 con tu proveedor de alojamiento para determinar si excediste alguno de los l\u00edmites del plan. Si lo hiciste y eso fue lo que caus\u00f3 que tu sitio cayera, quiz\u00e1s quieras considerar mejorar tu plan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Raz\u00f3n Com\u00fan #2: Tu Plan de Alojamiento Expir\u00f3<\/h3>\n\n\n\n<p>Si tu plan de alojamiento expira, tu sitio web caer\u00e1, pero a\u00fan deber\u00edas poder acceder al panel de control de tu proveedor de alojamiento. Dado que cada proveedor tiene una interfaz diferente, deber\u00edas buscar una opci\u00f3n que diga &#8220;Informaci\u00f3n de Cuenta&#8221; o algo similar. La fecha de vencimiento de tu plan de alojamiento deber\u00eda estar all\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<p>Deber\u00edas seguir el proceso de renovaci\u00f3n de tu proveedor de alojamiento web si tu plan ha expirado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Raz\u00f3n Com\u00fan #3: Tu Dominio Expir\u00f3<\/h3>\n\n\n\n<p>Alternativamente, tu plan de alojamiento podr\u00eda estar activo, pero tu dominio ha expirado. Para verificar si tu dominio todav\u00eda es v\u00e1lido, us\u00e1 una herramienta en l\u00ednea como el <a href=\"https:\/\/www.domain.com\/whois\/whois\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">WHOIS<\/a> de Domain.com o el <a href=\"https:\/\/www.whatsmydns.net\/domain-expiration\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Expiry Checker<\/a> de What&#8217;s My DNS.<\/p>\n\n\n\n<p>Simplemente peg\u00e1 la URL de tu sitio web en la barra de b\u00fasqueda y hac\u00e9 clic en <strong>Buscar<\/strong> o <strong>Consultar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"451\" src=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-3-1024x451.jpg\" alt=\"Pantalla de b\u00fasqueda de dominio WHOIS\" class=\"wp-image-3819\" srcset=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-3-1024x451.jpg 1024w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-3-300x132.jpg 300w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-3-768x338.jpg 768w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-3.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Si ya pas\u00f3 la fecha de expiraci\u00f3n y no lo renovaste, los resultados deber\u00edan decirte que el dominio actualmente est\u00e1 disponible.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"451\" src=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-4-1024x451.jpg\" alt=\"Tu dominio est\u00e1 disponible\" class=\"wp-image-3820\" srcset=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-4-1024x451.jpg 1024w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-4-300x132.jpg 300w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-4-768x338.jpg 768w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-4.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Si el dominio que compraste para tu sitio est\u00e1 disponible, deber\u00edas usar un registrador de nombres de dominio para comprarlo nuevamente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Raz\u00f3n Com\u00fan #4: Plugins o Temas Rompieron tu Sitio<\/h3>\n\n\n\n<p>Los plugins y los temas son una de las principales razones por las que WordPress es tan popular, pero deb\u00e9s ser muy cuidadoso al instalarlos y activarlos.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando no son compatibles con tu versi\u00f3n actual de WordPress, sus configuraciones o entre s\u00ed, pueden hacer que tu sitio web caiga, sufra problemas graves de rendimiento o accesibilidad, muestre la &#8220;pantalla blanca de la muerte&#8221; y m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>Las principales razones por las que los sitios de WordPress caen debido a plugins o temas son las siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Agotamiento de memoria. <\/strong>Plugins pesados, como constructores y plugins de seguridad, pueden agotar tu l\u00edmite de memoria PHP, llevando a ca\u00eddas del sitio.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conflictos con los archivos centrales. <\/strong>Los archivos centrales son los archivos que vienen con cada instalaci\u00f3n de WordPress. Plugins o temas obsoletos o mal codificados pueden introducir c\u00f3digo que entre en conflicto con las caracter\u00edsticas centrales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conflictos de plugins. <\/strong>Los plugins tambi\u00e9n pueden entrar en conflicto entre s\u00ed cuando intentan realizar funciones similares, interfiriendo uno con otro y haciendo que tu sitio funcione mal.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Actualizaciones autom\u00e1ticas. <\/strong>Las actualizaciones autom\u00e1ticas a veces pueden causar conflictos entre plugins cuando intentan ejecutar comandos en conflicto.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Infecci\u00f3n de malware. <\/strong>Un plugin o tema puede tener una vulnerabilidad de seguridad que actores maliciosos como hackers pueden explotar para inyectar software malicioso (malware) en tu sitio. De hecho, la mayor\u00eda de las vulnerabilidades de seguridad de WordPress provienen de plugins y, en menor medida, de temas y archivos centrales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Raz\u00f3n Com\u00fan #5: Tu Servicio de Alojamiento Est\u00e1 Ca\u00eddo<\/h3>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n es posible que todo el servicio de tu proveedor de alojamiento web est\u00e9 ca\u00eddo por varias razones, tales como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fallos t\u00e9cnicos como mal funcionamiento de hardware del servidor, errores de software o problemas de infraestructura de red.<\/li>\n\n\n\n<li>Actividades de mantenimiento programadas, actualizaciones de software o cambios de configuraci\u00f3n, que pueden causar tiempo de inactividad inadvertidamente si no se gestionan adecuadamente.<\/li>\n\n\n\n<li>Cibertaques, incluidos <a href=\"https:\/\/wcanvas.com\/es\/blog\/wordpress-denial-of-service-dos-attacks-how-to-protect-your-website\/\">ataques de denegaci\u00f3n de servicio<\/a> (DDoS) u otras brechas de seguridad.<\/li>\n\n\n\n<li>Cuellos de botella de escalabilidad. Cuando la infraestructura de un proveedor lucha para manejar picos grandes de tr\u00e1fico repentino, la alta demanda puede resultar en degradaci\u00f3n temporal del servicio o tiempo de inactividad.<\/li>\n\n\n\n<li>Con menor frecuencia, factores ambientales como cortes de energ\u00eda, desastres naturales o accidentes en centros de datos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Comunicarte con tu proveedor de alojamiento siempre que experimentes inactividad es una buena idea para determinar si los problemas est\u00e1n de su lado. Incluso si no lo est\u00e1n, te ayuda a descartar posibilidades.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Raz\u00f3n Com\u00fan #6: Tu Sitio Experiment\u00f3 un Pico de Tr\u00e1fico Repentino<\/h3>\n\n\n\n<p>Un pico repentino de visitantes a tu sitio de WordPress puede sobrecargar f\u00e1cilmente los recursos del servidor de alojamiento, lo que lleva a tiempos de respuesta lentos o ca\u00eddas completas. M\u00e1s espec\u00edficamente, esto sucede cuando recib\u00eds una cantidad de tr\u00e1fico que excede los l\u00edmites de tu plan de alojamiento, creando cuellos de botella en el procesamiento de solicitudes.<\/p>\n\n\n\n<p>Tu sitio puede recibir picos de tr\u00e1fico debido a contenido viral, cobertura medi\u00e1tica, campa\u00f1as de marketing, lanzamientos de productos o mejoras de SEO.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Raz\u00f3n Com\u00fan #7: Tu \u00daltima Actualizaci\u00f3n de WordPress es Incompatible con un Plugin o Tema<\/h3>\n\n\n\n<p>Como se mencion\u00f3 anteriormente, las incompatibilidades de plugins y temas pueden degradar el rendimiento del sitio web o hacerlo caer. Sin embargo, en algunos casos, tus plugins y temas pueden funcionar perfectamente bien hasta que actualiz\u00e1s WordPress a la versi\u00f3n m\u00e1s nueva.<\/p>\n\n\n\n<p>Dado que WordPress evoluciona constantemente y la mayor\u00eda de los desarrolladores de temas y plugins trabajan independientemente del equipo de desarrollo oficial de WordPress, no todos los plugins y temas pueden recibir actualizaciones oportunas para hacerlos compatibles con la \u00faltima versi\u00f3n de WordPress.<\/p>\n\n\n\n<p>Las incompatibilidades comunes que aparecen despu\u00e9s de una actualizaci\u00f3n de WordPress incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Conflictos de ejecuci\u00f3n de c\u00f3digo.<\/li>\n\n\n\n<li>Problemas causados por plugins de cach\u00e9 que cambian el orden de carga de los scripts, lo que puede romper ciertas funciones din\u00e1micas como formularios y men\u00fas.<\/li>\n\n\n\n<li>C\u00f3digo obsoleto que no se mezcla bien con los cambios introducidos por la nueva versi\u00f3n de WordPress. Si est\u00e1s usando un plugin que fue actualizado por \u00faltima vez hace 1 o 2 a\u00f1os, puede tener sintaxis PHP obsoleta y casi con certeza tiene vulnerabilidades de seguridad, por lo que es hora de encontrar una alternativa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si tu sitio solo se cay\u00f3 despu\u00e9s de una actualizaci\u00f3n, comprobar las incompatibilidades con plugins y temas es un buen lugar para comenzar, ya que este es un problema tan com\u00fan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Raz\u00f3n Com\u00fan #8: Tu Sitio Sufri\u00f3 una Brecha de Seguridad<\/h3>\n\n\n\n<p>Desafortunadamente, debido a su popularidad en el mercado de sistemas de gesti\u00f3n de contenidos (CMS), WordPress es un objetivo com\u00fan para los hackers que buscan robar datos confidenciales o extorsionar dinero a los propietarios de sitios web.<\/p>\n\n\n\n<p>De hecho, en 2021, aproximadamente el 4.3% de los sitios web de WordPress analizados con el esc\u00e1ner de seguridad SiteCheck sufrieron infecciones (hackeos). Eso es alrededor de 1 de cada 25 sitios de WordPress.<\/p>\n\n\n\n<p>Muchas de estas brechas de seguridad son sutiles y pueden permanecer sin ser detectadas durante meses o a\u00f1os, pero otras impactan el rendimiento inmediatamente. Por ejemplo, un ataque de denegaci\u00f3n de servicio puede resultar en ca\u00eddas repentinas en el rendimiento porque los hackers est\u00e1n sobrecargando tu servidor con solicitudes de conexi\u00f3n excesivas.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de peor rendimiento, otras se\u00f1ales de que tu sitio ha sido <a href=\"https:\/\/wcanvas.com\/es\/blog\/what-to-do-if-wordpress-is-hacked\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">hackeado<\/a> son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Enlaces maliciosos. <\/strong>Hackers con <a href=\"https:\/\/wcanvas.com\/es\/blog\/wordpress-backdoors-what-they-are-and-how-to-protect-your-site\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">acceso de puerta trasera<\/a> a tu sitio pueden agregar enlaces maliciosos a tu pie de p\u00e1gina o cualquier otra parte de tu sitio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tu p\u00e1gina principal es completamente diferente. <\/strong>Si sufr\u00eds un ataque de defacement, los hackers cambian tu p\u00e1gina de inicio para anunciar el hackeo, a menudo pidiendo un rescate.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>No pod\u00e9s iniciar sesi\u00f3n. <\/strong>Los atacantes pueden haber cambiado tu contrase\u00f1a o eliminado tu cuenta de administrador.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nuevas cuentas de administrador sospechosas. <\/strong>Si observ\u00e1s cuentas de administrador que ni vos ni otros miembros del equipo crearon, hay una buena posibilidad de que un malware las haya creado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Scripts sospechosos en tu instalaci\u00f3n central de WordPress.<\/strong> El directorio m\u00e1s com\u00fan en el que los atacantes dejan scripts maliciosos es <strong>wp-content<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Anuncios emergentes. <\/strong>Una t\u00e1ctica cl\u00e1sica utilizada por atacantes que intentan monetizar el sitio de otra persona para s\u00ed mismos. Los pop-ups pueden aparecer solo para usuarios que no han iniciado sesi\u00f3n y generalmente se abren en una nueva ventana.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7 Posibles Soluciones para Restaurar tu Sitio Despu\u00e9s de que se Cae<\/h2>\n\n\n\n<p>Ahora entend\u00e9s las razones m\u00e1s comunes por las que tu sitio de WordPress podr\u00eda estar ca\u00eddo, por lo que es hora de explorar las posibles soluciones al problema.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de continuar, es importante saber que solo deb\u00e9s realizar cambios significativos en tu sitio de WordPress en un entorno de <a href=\"https:\/\/wcanvas.com\/es\/blog\/what-does-a-good-wordpress-workflow-look-like\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">prueba<\/a> o <a href=\"https:\/\/wcanvas.com\/es\/blog\/how-to-set-a-local-environment-to-work-locally-on-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">local<\/a>, no en tu sitio en vivo. El uso de entornos de prueba o locales te permite solucionar el problema de manera segura sin el riesgo de romper a\u00fan m\u00e1s tu sitio.<\/p>\n\n\n\n<p>Con eso en mente, estas son algunas de las soluciones m\u00e1s comunes para probar cuando tu sitio se cae.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Soluci\u00f3n #1: Restaurar una Copia de Seguridad Anterior<\/h3>\n\n\n\n<p>Es una buena pr\u00e1ctica <a href=\"https:\/\/wcanvas.com\/es\/blog\/how-to-back-up-your-wordpress-site-3-effective-methods-in-2023\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">crear copias de seguridad<\/a> cada vez que est\u00e9s a punto de realizar cualquier cambio significativo en tu sitio, como instalar o actualizar temas, plugins y nuevas versiones de WordPress. Te proporciona un punto de control al que pod\u00e9s volver si algo sale mal, lo que te permite revertir consecuencias no deseadas e intentarlo de nuevo.<\/p>\n\n\n\n<p>Eso significa que si tu sitio se cay\u00f3 debido a un factor relacionado con tu instalaci\u00f3n (incompatibilidades, problemas de configuraci\u00f3n, etc.), pod\u00e9s volver a ponerlo en l\u00ednea inmediatamente restaurando una copia de seguridad donde no exist\u00eda el problema.<\/p>\n\n\n\n<p>Restaurar copias de seguridad tambi\u00e9n significa que perder\u00e1s cualquier cambio de configuraci\u00f3n o contenido que hayas creado desde la \u00faltima copia de seguridad, por lo que deber\u00edas hacer copias de seguridad con frecuencia para evitar perder progreso.<\/p>\n\n\n\n<p>Hay tres m\u00e9todos para crear y restaurar copias de seguridad: manualmente, con un plugin y a trav\u00e9s de tu servicio de alojamiento web. Las copias de seguridad manuales son propensas a errores humanos, por lo que nuestros desarrolladores no conf\u00edan en ellas. En cambio, principalmente usan plugins de copia de seguridad.<\/p>\n\n\n\n<p>Hemos utilizado <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/updraftplus\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">UpdraftPlus<\/a>, y es muy confiable, as\u00ed que en este ejemplo, crearemos y restauraremos una copia de seguridad con este plugin. Otros plugins tendr\u00e1n pasos similares, pero probablemente ligeramente diferentes.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Crear una Copia de Seguridad<\/h4>\n\n\n\n<p>Primero, cre\u00e1 una copia de seguridad. Desde el panel de administraci\u00f3n, and\u00e1 a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Copias de Seguridad de UpdraftPlus<\/strong>. Hac\u00e9 clic en el gran bot\u00f3n <strong>Hacer Copia de Seguridad Ahora<\/strong>, y el plugin crear\u00e1 una copia de seguridad completa de tu sitio.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"451\" src=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-5-1024x451.jpg\" alt=\"Haz clic en Hacer Copia de Seguridad Ahora\" class=\"wp-image-3821\" srcset=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-5-1024x451.jpg 1024w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-5-300x132.jpg 300w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-5-768x338.jpg 768w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-5.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Obviamente, deb\u00e9s haber hecho una copia de seguridad de tu sitio antes de que se caiga para poder retroceder a un estado anterior y ver si soluciona algo.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Restaurar una Copia de Seguridad<\/h4>\n\n\n\n<p>Asumiendo que ya ten\u00e9s una copia de seguridad, as\u00ed es como se restaura con UpdraftPlus. En el panel de control de tu sitio, and\u00e1 a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Copias de Seguridad de UpdraftPlus<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>En la secci\u00f3n <strong>Copias de Seguridad Existentes<\/strong>, tendr\u00e1s una lista de copias de seguridad creadas por UpdraftPlus. Cada copia de seguridad tendr\u00e1 un bot\u00f3n de <strong>Restaurar<\/strong> para restaurar esa copia de seguridad espec\u00edfica. Seleccion\u00e1 la copia de seguridad que quer\u00e9s restaurar y hac\u00e9 clic en <strong>Restaurar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"451\" src=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-6-1024x451.jpg\" alt=\"Eleg\u00ed una copia de seguridad existente\" class=\"wp-image-3822\" srcset=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-6-1024x451.jpg 1024w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-6-300x132.jpg 300w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-6-768x338.jpg 768w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-6.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ahora, se te dar\u00e1 la opci\u00f3n de restaurar tipos espec\u00edficos de archivos: Plugins, Temas, Cargas, Otros, y Base de Datos. Marc\u00e1 cada tipo para realizar una restauraci\u00f3n completa, luego hac\u00e9 clic en <strong>Siguiente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"451\" src=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-7-1024x451.jpg\" alt=\"Elegir los componentes que dese\u00e1s restaurar\" class=\"wp-image-3823\" srcset=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-7-1024x451.jpg 1024w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-7-300x132.jpg 300w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-7-768x338.jpg 768w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-7.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>En la siguiente pantalla, hac\u00e9 clic en <strong>Restaurar<\/strong>, e iniciar\u00e1 el proceso.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"451\" src=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-8-1024x451.jpg\" alt=\"Hac\u00e9 clic en Restaurar para confirmar la restauraci\u00f3n\" class=\"wp-image-3824\" srcset=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-8-1024x451.jpg 1024w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-8-300x132.jpg 300w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-8-768x338.jpg 768w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-8.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Esper\u00e1 a que la restauraci\u00f3n se complete. Ver\u00e1s un mensaje de \u201cRestauraci\u00f3n exitosa\u201d al final. Finalmente, hac\u00e9 clic en <strong>Volver a la Configuraci\u00f3n de UpdraftPlus<\/strong> para terminar el proceso.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"451\" src=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-9-1024x451.jpg\" alt=\"Pantalla de restauraci\u00f3n exitosa\" class=\"wp-image-3825\" srcset=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-9-1024x451.jpg 1024w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-9-300x132.jpg 300w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-9-768x338.jpg 768w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-9.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Siempre cre\u00e1 copias de seguridad antes de instalar o actualizar tus plugins, temas o versiones de WordPress.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Soluci\u00f3n #2: Desactiv\u00e1 los Plugins y Cambi\u00e1 los Temas<\/h3>\n\n\n\n<p>Las incompatibilidades de plugins y temas son algunas de las razones m\u00e1s comunes por las que los sitios de WordPress se caen, por lo que es una buena idea desactivar todos los plugins y restaurar tu sitio a un tema predeterminado para ver si vuelve a funcionar.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo Desactivar y Solucionar Problemas de Plugins<\/h4>\n\n\n\n<p>Para desactivar tus plugins, and\u00e1 a <strong>Plugins &gt; Plugins Instalados<\/strong> desde el panel de administraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez en la p\u00e1gina de plugins, seleccion\u00e1 todos los plugins marcando cada uno en el lado izquierdo y eleg\u00ed <strong>Desactivar<\/strong> en el men\u00fa desplegable de acciones masivas. Ten\u00e9 en cuenta que si tu sitio depende por completo de un constructor de sitios popular como Beaver Builder, no deber\u00edas desactivar el constructor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"451\" src=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-10-1024x451.jpg\" alt=\"Desactiv\u00e1 tus plugins\" class=\"wp-image-3826\" srcset=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-10-1024x451.jpg 1024w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-10-300x132.jpg 300w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-10-768x338.jpg 768w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-10.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Con los plugins desactivados, borr\u00e1 la cach\u00e9 e intent\u00e1 acceder a tu sitio nuevamente. Si pod\u00e9s acceder normalmente, el fallo se debi\u00f3 probablemente a una incompatibilidad de plugins, pero es posible que todav\u00eda no sepas cu\u00e1l es el plugin problem\u00e1tico.<\/p>\n\n\n\n<p>A menos que el fallo ocurriera despu\u00e9s de una actualizaci\u00f3n espec\u00edfica, descubrir al culpable puede requerir activar los plugins uno a la vez hasta que encuentres el que est\u00e1 rompiendo tu sitio.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero antes de hacer eso, deber\u00edas actualizar tus versiones de WordPress y PHP si a\u00fan no lo hiciste y luego cada plugin (mientras los manten\u00e9s desactivados). Si los plugins que us\u00e1s est\u00e1n bien codificados, actualizar todo y activarlos uno por uno deber\u00eda solucionar el problema.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando encontr\u00e9s el plugin que est\u00e1 rompiendo tu sitio, podr\u00edas eliminarlo y encontrar una alternativa o intentar encontrar una soluci\u00f3n en su configuraci\u00f3n. Podr\u00edas pedir ayuda en el <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/support\/forum\/how-to-and-troubleshooting\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Foro de Soluci\u00f3n de Problemas de WordPress<\/a> si no sab\u00e9s qu\u00e9 hacer.<\/p>\n\n\n\n<p>En general, no instales dos plugins que hagan lo mismo, ya que probablemente entren en conflicto. Adem\u00e1s, verific\u00e1 con tu proveedor de alojamiento si tienen alg\u00fan plugin prohibido.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cambiar a un Tema Predeterminado de WordPress<\/h4>\n\n\n\n<p>And\u00e1 a <strong>Apariencia &gt; Temas<\/strong> desde el panel de administraci\u00f3n de WordPress.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"451\" src=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-11-1024x451.jpg\" alt=\"Haz clic en Activar para activar un tema predeterminado de WordPress\" class=\"wp-image-3832\" srcset=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-11-1024x451.jpg 1024w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-11-300x132.jpg 300w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-11-768x338.jpg 768w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-11.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Si est\u00e1s usando un tema no predeterminado, simplemente activ\u00e1 un tema predeterminado como Twenty Twenty-Four.<\/p>\n\n\n\n<p>Es muy poco probable que un tema popular como Astra sea el culpable de la ca\u00edda de tu sitio, por lo que si el tema es el problema, probablemente ser\u00e1 uno m\u00e1s de nicho.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Soluci\u00f3n #3: Comentar Cualquier C\u00f3digo Personalizado<\/h3>\n\n\n\n<p>Existe la posibilidad de que un plugin que acab\u00e1s de instalar o actualizar entre en conflicto con cualquier c\u00f3digo personalizado que hayas agregado a tu sitio, especialmente en el archivo <code>functions.php<\/code>.<\/p>\n\n\n\n<p>Para probar si ese es el caso, coment\u00e1 todo tu c\u00f3digo personalizado y verific\u00e1 si tu sitio vuelve a funcionar. Si lo hace, tendr\u00e1s que averiguar cu\u00e1l de los fragmentos de c\u00f3digo personalizados est\u00e1 causando un conflicto y solucionarlo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Soluci\u00f3n #4: Configurar un Nuevo L\u00edmite de Memoria PHP<\/h3>\n\n\n\n<p>Como se mencion\u00f3, los constructores de sitios pesados, y los plugins de copias de seguridad, seguridad u optimizaci\u00f3n pueden superar el l\u00edmite de memoria PHP configurado, haciendo que tu sitio se caiga.<\/p>\n\n\n\n<p>El l\u00edmite de memoria PHP determina la memoria m\u00e1xima que un script puede usar en tu sitio de WordPress. Cuando un script supera ese l\u00edmite de memoria, tu sitio se cae.<\/p>\n\n\n\n<p>Modificarlo es f\u00e1cil, incluso si nunca antes editaste PHP. Tendr\u00e1s que editar <code>wp-config.php<\/code>, un archivo central de WordPress. Como siempre, hac\u00e9 una copia de seguridad de tu sitio antes de editar algo importante.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo Editar wp-config.php<\/h4>\n\n\n\n<p>Para acceder a tus archivos centrales, tendr\u00e1s que conectarte a tu sitio usando un cliente FTP como FileZilla, explorar los archivos de tu sitio con un panel de control de alojamiento web como cPanel, o navegar a trav\u00e9s de tu administrador de archivos en Windows\/Mac\/Linux si ten\u00e9s una instalaci\u00f3n local.<\/p>\n\n\n\n<p>Usaremos cPanel en este ejemplo, pero el proceso es el mismo para todos los m\u00e9todos.<\/p>\n\n\n\n<p>Inici\u00e1 sesi\u00f3n en tu cuenta de cPanel. Desde el panel de control principal, and\u00e1 a la secci\u00f3n <strong>Archivos<\/strong> y hac\u00e9 clic en <strong>Administrador de Archivos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"451\" src=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-12-1024x451.jpg\" alt=\"Ir al Administrador de Archivos\" class=\"wp-image-3833\" srcset=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-12-1024x451.jpg 1024w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-12-300x132.jpg 300w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-12-768x338.jpg 768w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-12.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>En la siguiente pantalla, and\u00e1 al directorio <code>public_html<\/code>. En algunos casos, puede tener un nombre diferente, como <code>\/<\/code> o <code>root<\/code>, <code>public<\/code>, <code>root_html<\/code> o el nombre de tu sitio web.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"451\" src=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-13-1024x451.jpg\" alt=\"Pantalla del Administrador de Archivos de cPanel con una flecha apuntando hacia public_html\" class=\"wp-image-3834\" srcset=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-13-1024x451.jpg 1024w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-13-300x132.jpg 300w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-13-768x338.jpg 768w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-13.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><code>public_html<\/code> contiene el directorio ra\u00edz de WordPress con las tres carpetas principales (<code>wp-admin<\/code>, <code>wp-content<\/code> y <code>wp-includes<\/code>) y el resto de los archivos centrales.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"451\" src=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-14-1024x451.jpg\" alt=\"Dentro de la carpeta public_html\" class=\"wp-image-3835\" srcset=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-14-1024x451.jpg 1024w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-14-300x132.jpg 300w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-14-768x338.jpg 768w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-14.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Entre los otros archivos, encontrar\u00e1n <code>wp-config.php<\/code>. Hac\u00e9 clic derecho en el archivo y seleccion\u00e1 <strong>Ver\/Editar<\/strong>. El archivo se abrir\u00e1 y ver\u00e1s un mont\u00f3n de c\u00f3digo PHP. Primeiro, us\u00e1 <code>CTRL + F<\/code> o <code>CMD + F<\/code> para buscar <code>WP_MEMORY_LIMIT<\/code>. Si lo encontr\u00e1s, se ver\u00e1 as\u00ed:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code lang=\"php\" class=\"language-php\">define('WP_MEMORY_LIMIT', '64M');<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>Simplemente cambi\u00e1 <code>64M<\/code> a <code>128M<\/code> o <code>256M<\/code> para aumentar tu l\u00edmite de memoria PHP. <code>128M<\/code> deber\u00eda ser suficiente para la mayor\u00eda de los sitios y <code>256M<\/code> deber\u00eda ser suficiente para sitios que ejecutan plugins que requieren muchos recursos.<\/p>\n\n\n\n<p>Si no pod\u00e9s encontrar la l\u00ednea, simplemente tendr\u00e1s que copiarla y pegarla. Deb\u00e9s insertarla arriba de la l\u00ednea que dice <code>\/* That's all, stop editing! Happy publishing. *\/<\/code>, que est\u00e1 cerca del final del archivo. Deber\u00eda verse as\u00ed:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code lang=\"php\" class=\"language-php line-numbers\">define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');\n\n\/* That's all, stop editing! Happy publishing. *\/<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>Un l\u00edmite de memoria PHP bajo es un problema com\u00fan en los proveedores de alojamiento relativamente baratos porque a menudo ofrecen recursos tan limitados.<\/p>\n\n\n\n<p>Si aumentar el l\u00edmite de memoria a trav\u00e9s del archivo <code>wp-config.php<\/code> no funciona, contact\u00e1 a tu proveedor de alojamiento e informales de la situaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Soluci\u00f3n #5: Cambiar Contrase\u00f1as<\/h3>\n\n\n\n<p>El fallo podr\u00eda deberse a que un hacker se apropi\u00f3 de tu cuenta de administrador e introdujo malware en tu sitio. Asumiendo que el hacker no cambi\u00f3 la contrase\u00f1a para bloquearte, cambiala vos mismo lo antes posible.<\/p>\n\n\n\n<p>En el men\u00fa del panel de administraci\u00f3n, and\u00e1 a <strong>Usuarios &gt; Todos los Usuarios<\/strong>. Pon\u00e9 el puntero sobre tu cuenta de administrador y hac\u00e9 clic en <strong>Editar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"451\" src=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-15-1024x451.jpg\" alt=\"Hac\u00e9 clic en Editar para modificar tu perfil de administrador\" class=\"wp-image-3827\" srcset=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-15-1024x451.jpg 1024w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-15-300x132.jpg 300w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-15-768x338.jpg 768w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-15.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>En la pantalla de Perfil, desplazate hacia abajo hasta la secci\u00f3n Gesti\u00f3n de la Cuenta y hac\u00e9 clic en el bot\u00f3n <strong>Establecer Nueva Contrase\u00f1a<\/strong>. Mientras est\u00e1s en eso, tambi\u00e9n apret\u00e1 el bot\u00f3n <strong>Cerrar Sesi\u00f3n en Todas Partes<\/strong> si est\u00e1 disponible.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"451\" src=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-16-1024x451.jpg\" alt=\"Hac\u00e9 clic en Establecer Nueva Contrase\u00f1a\" class=\"wp-image-3828\" srcset=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-16-1024x451.jpg 1024w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-16-300x132.jpg 300w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-16-768x338.jpg 768w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-16.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>El bot\u00f3n <strong>Establecer Nueva Contrase\u00f1a<\/strong> proporcionar\u00e1 una contrase\u00f1a fuerte generada aleatoriamente. Pod\u00e9s generar nuevas contrase\u00f1as o ingresar una vos mismo, pero se recomienda usar una contrase\u00f1a larga con caracteres aleatorios.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"451\" src=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-17-1024x451.jpg\" alt=\"Confirm\u00e1 o modific\u00e1 tu contrase\u00f1a generada autom\u00e1ticamente\" class=\"wp-image-3829\" srcset=\"https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-17-1024x451.jpg 1024w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-17-300x132.jpg 300w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-17-768x338.jpg 768w, https:\/\/wcanvas.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/wordpress-down-17.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Una vez que teng\u00e1s una contrase\u00f1a que te guste, desplazate hacia abajo y presion\u00e1 el bot\u00f3n <strong>Actualizar Perfil<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Soluci\u00f3n #6: Instalar un Firewall<\/h3>\n\n\n\n<p>Si tu sitio se cay\u00f3 debido a un ataque de denegaci\u00f3n de servicio (DoS), instalar un plugin de firewall para bloquear intentos de conexi\u00f3n maliciosos puede restaurarlo r\u00e1pidamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos son algunos de los mejores plugins con una funci\u00f3n de firewall:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wordfence\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Wordfence<\/a>. Popular por su firewall de apliqueci\u00f3n integrado, monitoreo de malware, cambios de archivo, inyecciones de SQL y protecci\u00f3n contra ataques DDoS y de fuerza bruta. El plugin b\u00e1sico es gratuito, con una versi\u00f3n premium a partir de <strong>$119 por a\u00f1o<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/better-wp-security\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Solid Security<\/a>. Ofrece una configuraci\u00f3n r\u00e1pida de ajustes de firewall, lo que lo hace ideal para principiantes. Los planes pro comienzan en <strong>$99 por a\u00f1o<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/malcare-security\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">MalCare<\/a>. Mejor conocido por su escaneo de malware, tambi\u00e9n ofrece un firewall de WordPress en tiempo real con reglas especializadas para bloquear ataques severos y funciones de protecci\u00f3n contra bots. Tiene una versi\u00f3n gratuita y una versi\u00f3n premium que comienza en <strong>$99 por a\u00f1o<\/strong>\u200b.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/sucuri-scanner\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sucuri<\/a>. Provee de un firewall a nivel DNS, almacenamiento en cach\u00e9, aceleraci\u00f3n de sitios web y CDN Anycast. Es un plugin solo para uso premium que comienza en <strong>$199.99 por a\u00f1o\u200b\u200b<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de proteger tu sitio de ataques DoS, muchos plugins con funciones de firewall tambi\u00e9n repelen <a href=\"https:\/\/wcanvas.com\/es\/blog\/wordpress-brute-force-attacks-how-protect-site\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ataques de fuerza bruta<\/a>, <a href=\"https:\/\/wcanvas.com\/es\/blog\/wordpress-sql-injection-attacks-how-to-protect-your-site\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">inyecciones de SQL<\/a> y <a href=\"https:\/\/wcanvas.com\/es\/blog\/wordpress-cross-site-scripting-xss-attacks-how-to-protect-your-site\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cross-site scripting<\/a> (XSS) al mismo tiempo que ofrecen monitoreo de malware y optimizaciones de rendimiento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Soluci\u00f3n #7: Consider\u00e1 Mejorar tu Plan o Cambiar tu Proveedor de Alojamiento<\/h3>\n\n\n\n<p>Dependiendo de por qu\u00e9 tu sitio se cay\u00f3, puede que necesit\u00e9s considerar mejorar tu plan de alojamiento o cambiar de proveedor. Por ejemplo, si alcanzaste un l\u00edmite de tr\u00e1fico o espacio en disco, casi con certeza tendr\u00e1s que mejorar tu plan para tener en cuenta tus crecientes necesidades de recursos.<\/p>\n\n\n\n<p>Consider\u00e1 los siguientes factores al decidir si mejorar o cambiar de proveedor:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Soporte al cliente.<\/strong> Eleg\u00ed un proveedor de hosting que ofrezca soporte las 24 horas a trav\u00e9s de varios canales como chat en vivo, tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Precios. <\/strong>Compar\u00e1 las caracter\u00edsticas ofrecidas por diferentes proveedores de alojamiento contra sus costos. Busc\u00e1 un equilibrio entre las caracter\u00edsticas que necesit\u00e1s y el precio\u200b.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tipos de alojamiento. <\/strong>Entend\u00e9 los tipos de alojamiento de WordPress disponibles, como compartido, administrado, dedicado, VPS (Servidor Privado Virtual) y alojamiento en la nube. Cada tipo tiene sus beneficios y est\u00e1 orientado a diferentes necesidades de sitios web (peque\u00f1os blogs, grandes mercados de e-commerce, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rendimiento y velocidad. <\/strong>Para un mejor rendimiento del sitio, asegurate de que el proveedor de alojamiento use almacenamiento SSD para un acceso m\u00e1s r\u00e1pido a los datos y ofrezca un ancho de banda alto o sin restricciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Copias de seguridad.<\/strong> Eleg\u00ed un proveedor que cree copias de seguridad y puntos de restauraci\u00f3n f\u00e1cilmente. Sin embargo, ten\u00e9 en cuenta que quiz\u00e1s no necesitas copias de seguridad diarias si tu sitio no cambia con frecuencia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Red de entrega de contenido (CDN).<\/strong> Las CNDs hacen que tu sitio sea m\u00e1s accesible para todos al distribuir el contenido a trav\u00e9s de varios servidores en todo el mundo. Incluso si un servidor se cae en una regi\u00f3n espec\u00edfica, otros servidores a\u00fan pueden entregar tu sitio a los visitantes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Seguridad. <\/strong>Algunos proveedores ofrecen caracter\u00edsticas de seguridad integradas como firewalls, protecci\u00f3n DDoS y certificados SSL.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Garant\u00eda de tiempo de actividad.<\/strong> Apunt\u00e1 a servicios de hosting con el m\u00e1ximo tiempo de actividad (cerca del 100%).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tecnolog\u00eda de servidor. <\/strong>Busc\u00e1 proveedores de hosting que soporten las \u00faltimas versiones de PHP y MySQL para asegurar la compatibilidad y seguridad de tu sitio WordPress.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Opiniones y testimonios.<\/strong> Busc\u00e1 comentarios y opiniones de terceros de usuarios actuales y anteriores para evaluar la fiabilidad del proveedor, la calidad del servicio al cliente y el rendimiento general.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Explor\u00e1 m\u00faltiples proveedores con estos criterios en mente, y eventualmente encontrar\u00e1s el que se adapte a tus necesidades.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo Prevenir Ca\u00eddas Futuras: 3 Consejos<\/h2>\n\n\n\n<p>Si alguna de las soluciones que enumeramos te ayud\u00f3, \u00a1es genial escuchar! Con esa crisis evitada, deb\u00e9s tomar medidas para evitar que vuelva a suceder.<\/p>\n\n\n\n<p>Estas son algunas de las medidas preventivas m\u00e1s importantes para preparar a futuro la estabilidad de tu sitio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consejo de Prevenci\u00f3n #1: Refuerza tu P\u00e1gina de Inicio de Sesi\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de cambiar tu contrase\u00f1a, deber\u00edas dificultar el acceso y la vulneraci\u00f3n de tu p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Tu p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n es donde ingres\u00e1s tus credenciales para acceder al panel de administraci\u00f3n de tu sitio. Por defecto, la URL de inicio de sesi\u00f3n es:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code class=\"\">tu-dominio.com\/wp-admin\/<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>Aunque la URL de inicio de sesi\u00f3n predeterminada es buena para principiantes que reci\u00e9n est\u00e1n aprendiendo a administrar un sitio de WordPress, tambi\u00e9n es conveniente para los hackers ya que no tienen que perder tiempo identificando tu URL de inicio de sesi\u00f3n antes de intentar descifrar tus credenciales. Por lo tanto, una de las mejores medidas de seguridad para el inicio de sesi\u00f3n es <a href=\"https:\/\/wcanvas.com\/es\/blog\/wordpress-login-url-how-to-find-it-and-customize-it-using-a-plugin\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cambiar tu URL de inicio de sesi\u00f3n<\/a> a una ubicaci\u00f3n \u00fanica, no predeterminada, a la que los hackers no deber\u00edan tener acceso.<\/p>\n\n\n\n<p>Otras medidas de endurecimiento del inicio de sesi\u00f3n incluyen las siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Habilitaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n de dos factores para los intentos de inicio de sesi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Forzar contrase\u00f1as largas, fuertes y \u00fanicas para todas las cuentas con acceso administrativo a tu sitio.<\/li>\n\n\n\n<li>Limitar los intentos fallidos de inicio de sesi\u00f3n con un plugin como <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/limit-login-attempts-reloaded\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Limit Login Attempts Reloaded<\/a> o <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wordfence\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Wordfence Security<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Usar CAPTCHAs en la p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Bloquear inicios de sesi\u00f3n de administradores usando contrase\u00f1as comprometidas conocidas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consejo de Prevenci\u00f3n #2: Instal\u00e1 un Plugin de Seguridad<\/h3>\n\n\n\n<p>Los <a href=\"https:\/\/wcanvas.com\/es\/blog\/5-best-wordpress-security-plugins\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">plugins de seguridad de WordPress<\/a> son suites de seguridad de software que protegen tu sitio web de vulnerabilidades y amenazas conocidas. Te permiten proteger informaci\u00f3n confidencial, evitar ser bloqueado de tu sitio y detener ciberataques. Sus caracter\u00edsticas m\u00e1s comunes incluyen las siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Monitorear y escanear tu sitio web en busca de malware.<\/li>\n\n\n\n<li>Filtro de spam.<\/li>\n\n\n\n<li>Revisar certificados SSL.<\/li>\n\n\n\n<li>Proteger tu sitio de ataques de d\u00eda cero.<\/li>\n\n\n\n<li>Reparar y restaurar sitios hackeados.<\/li>\n\n\n\n<li>Fortalecer tu sitio.<\/li>\n\n\n\n<li>Proteger el proceso de autenticaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Aplicar firewalls.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ya sea gratuitos o premium, los plugins de seguridad son imprescindibles para mantener tu sitio seguro en un panorama de seguridad en constante evoluci\u00f3n donde WordPress, dada su popularidad, sigue siendo el CMS m\u00e1s atacado.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunos plugins de seguridad populares incluyen <a href=\"https:\/\/sucuri.net\/wordpress-security-plugin\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sucuri<\/a>, <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/jetpack\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Jetpack<\/a>, <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wordfence\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Wordfence<\/a>, <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/better-wp-security\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Solid Security<\/a>, <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/all-in-one-wp-security-and-firewall\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">All In One WP Security<\/a>, y <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/bulletproof-security\/\">BulletProo<\/a><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/bulletproof-security\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">f<\/a><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/bulletproof-security\/\"> Security<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consejo de Prevenci\u00f3n #3: Manten\u00e9 Todo Actualizado<\/h3>\n\n\n\n<p>Para proteger tu sitio de incompatibilidades y brechas de seguridad, deber\u00edas actualizar constantemente tus componentes de software, es decir, tus plugins y temas, el n\u00facleo de WordPress y tu versi\u00f3n de PHP.<\/p>\n\n\n\n<p>Actualizar tu n\u00facleo mejora la seguridad, corrige errores conocidos y mejora el rendimiento de todo tu sitio. WordPress lanza m\u00faltiples actualizaciones importantes cada a\u00f1o y varias menores entre ellas, as\u00ed que mantenete atento.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, las versiones de PHP generalmente duran de dos a tres a\u00f1os antes de ser actualizadas. Despu\u00e9s de eso, la pen\u00faltima versi\u00f3n recibir\u00e1 actualizaciones de seguridad durante unos dos a\u00f1os m\u00e1s, y luego ya no ser\u00e1 compatible. Usar versiones de PHP obsoletas es un riesgo significativo de seguridad y una responsabilidad de rendimiento para tu sitio.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando actualices cualquier componente de software, prob\u00e1 los cambios en entornos de prueba o locales antes de aplicarlos a tu sitio en vivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Finalmente, solo eleg\u00ed temas y plugins de fuentes de confianza\u200b\u200b.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Es Posible Volver a Poner en L\u00ednea tu Sitio<\/h2>\n\n\n\n<p>Hay muchas razones por las que un sitio podr\u00eda caerse, y como resultado, es posible que necesit\u00e9s tomar varias medidas para volver a ponerlo en l\u00ednea. Si bien lidiar con un sitio ca\u00eddo puede ser muy frustrante, tambi\u00e9n puede ser una experiencia de aprendizaje, especialmente si sos un desarrollador nuevo a\u00fan familiariz\u00e1ndote con WordPress.<\/p>\n\n\n\n<p>Con suerte, estos consejos te ayudar\u00e1n a entender por qu\u00e9 tu sitio se cay\u00f3, qu\u00e9 pod\u00e9s hacer para volver a ponerlo en l\u00ednea y c\u00f3mo prevenir m\u00e1s tiempo de inactividad en el futuro.<\/p>\n\n\n\n<p>Si encontraste \u00fatil este art\u00edculo, <a href=\"https:\/\/wcanvas.com\/es\/blogs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">le\u00e9 nuestro blog<\/a> para m\u00e1s conocimientos y gu\u00edas sobre WordPress.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando tu sitio de WordPress se cae, puede ser una experiencia muy estresante y confusa, especialmente si sos nuevo en el desarrollo de WordPress y no sab\u00e9s por qu\u00e9 podr\u00eda haber sucedido o qu\u00e9 pod\u00e9s hacer para volver a ponerlo en l\u00ednea. 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