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Proyecto

Data Motion

Descubrí cómo White Canvas se asoció con DataMotion para crear un sitio web que no solo modernizó su presencia digital, sino que también impulsó las ventas al comunicar claramente toda su gama de servicios. Con un enfoque en construir una experiencia de marca coherente, desarrollamos una solución personalizada en WordPress que destacó su nuevo servicio de Gen AI, asegurando que se destacara y fuera fácilmente accesible para los clientes potenciales, posicionando a DataMotion para el crecimiento futuro.

El Cliente

DataMotion es un proveedor confiable de soluciones de intercambio de datos seguros, especializado en permitir que las organizaciones transmitan información sensible de manera segura. Fundada en 1999, DataMotion sirve a industrias como salud, finanzas y gobierno, ofreciendo mensajería segura, transferencia de archivos y formularios digitales que cumplen con estrictas regulaciones como HIPAA y GDPR. Sus soluciones son reconocidas por integrarse sin problemas con los sistemas existentes, mejorando tanto la seguridad como la eficiencia.

Situación Inicial

Cuando DataMotion se acercó a nuestra agencia por primera vez, enfrentaban desafíos significativos con su sitio web desactualizado. La interfaz de usuario carecía de consistencia, lo que provocaba una experiencia fragmentada que no reflejaba la calidad de sus servicios. Más críticamente, el contenido y la estructura del sitio no estaban optimizados, lo que dificultaba la navegación y la comprensión completa de la diversa gama de soluciones de intercambio de datos seguros que DataMotion ofrecía. Esta confusión impedía que los clientes potenciales comprendieran rápidamente el valor y los detalles de sus productos.

Objetivos del cliente

DataMotion quería un sitio web que no solo representara mejor su marca, sino que también impulsara las ventas de manera eficaz. Necesitaban una presencia en línea moderna y coherente que comunicara claramente su gama de servicios a los clientes potenciales. Además, con el próximo lanzamiento de su nuevo servicio Gen AI, necesitaban un espacio dedicado en el sitio web para mostrar esta innovación, asegurándose de que se destacara de manera destacada y fuera de fácil acceso para su audiencia.

Planificando el Camino hacia la Transformación de la Marca:

Si bien DataMotion entendía claramente la necesidad de un sitio web que representara mejor su marca e impulsara las ventas, tuvieron dificultades para definir cómo lograr esta transformación. Uno de los mayores desafíos que enfrentamos fue organizar su extenso y altamente técnico contenido en una estructura que fuera fácil de entender para los clientes.

Desafíos en Claridad y Alineación:

Sus servicios, aunque completos, se presentaban de una manera que carecía de claridad, con información mezclada y superpuesta. Además, varios departamentos—Marketing, Ventas, Producto y la Sede Central—estaban colaborando en la reconstrucción del sitio, pero no estaban completamente alineados. Esta falta de alineación complicó aún más el proceso, haciendo difícil crear una presencia online coherente que reflejara con precisión las ofertas de DataMotion.

Alineando al Equipo y Definiendo Objetivos:

Como había varios departamentos involucrados (marketing, ventas, productos y la oficina central), era esencial que todos estuvieran de acuerdo sobre lo que hacíamos y por qué lo hacíamos. Para lograr esta alineación, llevamos a cabo un taller de Design Thinking.

Desenredando la información

Para crear un sitio web que los usuarios pudieran navegar y comprender fácilmente, primero necesitábamos comprender a fondo el contenido. Esto significó analizar en profundidad los materiales existentes de DataMotion, estudiar sus servicios en detalle e identificar áreas de confusión o superposición. Dedicamos mucho tiempo a analizar su contenido y a realizar un análisis comparativo con los estándares de la industria y la competencia.

Reorganizando la información

Una vez que comprendimos en profundidad el contenido de DataMotion, el siguiente paso fue reorganizarlo de una manera que fuera clara e intuitiva para los usuarios. Comenzamos desarrollando un nuevo mapa del sitio que reestructuraba la jerarquía de la información, garantizando que cada servicio estuviera agrupado de manera lógica y fuera de fácil acceso. Este mapa del sitio sirvió como modelo para todo el sitio web y guió el proceso de diseño y desarrollo.

Nueva interfaz de usuario

Una vez que la estructura estaba en su lugar, nuestro siguiente objetivo fue definir una nueva apariencia digital que estuviera alineada con la marca de DataMotion. Desarrollamos una interfaz de usuario (IU) moderna y coherente que reflejara el profesionalismo y la innovación que son la base de sus servicios. Esta nueva IU no solo era visualmente atractiva, sino que también estaba diseñada para mejorar la experiencia del usuario al hacer que la navegación fuera intuitiva y atractiva.

Voz de la marca

Al mismo tiempo, trabajamos para establecer un tono de voz de marca coherente para el texto del sitio web. Esto implicó crear un mensaje claro, con autoridad y alineado con la identidad de DataMotion, asegurándonos de que el contenido tuviera eco en su público objetivo. La combinación de una interfaz de usuario nueva y un tono de voz refinado ayudó a crear una presencia digital que realmente representara la marca de DataMotion y, al mismo tiempo, comunicara de manera eficaz su propuesta de valor.

Prototipos HiFi con contenido real

Una vez definido el nuevo diseño de la interfaz de usuario y el tono de voz, pasamos a crear prototipos de alta fidelidad (HiFi). Estos prototipos dieron vida al sitio web, incorporando el contenido real que se utilizaría en él. Al utilizar contenido real en los prototipos HiFi, pudimos simular de forma precisa la experiencia del usuario final, lo que nos permitió garantizar que el diseño, la disposición y los mensajes funcionaran a la perfección.

Migración de contenido

Migrar contenido del sitio web antiguo al nuevo es una tarea delicada que requiere una planificación y una ejecución cuidadosas. Comenzamos analizando la estructura de URL existente para garantizar una transición fluida que no afectara a ninguna de las clasificaciones SEO establecidas.

Preservación y mejora del rendimiento SEO

Nuestro enfoque de migración fue meticuloso; no solo transferimos la información necesaria, sino que también la optimizamos dentro de la nueva estructura del sitio. Al hacerlo, preservamos y, en algunos casos, mejoramos el “jugo SEO” del sitio, lo que nos permitió garantizar que la visibilidad en línea y las clasificaciones en los motores de búsqueda de DataMotion se mantuvieran sólidas durante la transición.

Resultado

El resultado final fue un sitio web bien organizado con una base sólida para una escalabilidad futura, manteniendo al mismo tiempo una interfaz de usuario consistente y moderna. El nuevo sitio no solo comunicaba claramente los servicios de DataMotion, sino que también brindaba una experiencia de usuario perfecta que respaldaba sus objetivos de ventas. DataMotion ahora tiene una presencia digital poderosa que representa eficazmente su marca y está preparada para el crecimiento futuro.